Politique de confidentialité
Application Lifelines (iPhone, iPad, Android, web). Dernière mise à jour : 7 octobre 2026 / Last updated: October 7, 2026
Qui sommes-nous
Lifelines est éditée par JLC Solution (Jean-Luc Carbonel, entrepreneur individuel, Donzère, France). Contact : contact@jlcsolution.com.
Les données que nous traitons
| Donnée | Pourquoi | Obligatoire ? |
|---|---|---|
| Nom, adresse e-mail, identifiant de compte (et photo Google ou Apple si vous vous connectez ainsi) | Créer et gérer votre compte, vous connecter | Oui |
| Vos frises, éléments, textes, étiquettes | Les enregistrer et les synchroniser entre vos appareils, les partager si vous le choisissez | Non (seulement si vous en créez) |
| Photos que vous ajoutez, photo de profil | Les afficher dans vos frises et votre profil | Non |
| Réglages (langue, thème, style de dates), favoris | Retrouver vos préférences sur tous vos appareils | Oui |
| Parties et progression dans les jeux | Votre série, vos statistiques, vos erreurs à revoir | Oui, si vous jouez |
| Achats et abonnements (produit, date, statut) | Débloquer les packs et l'offre Pro | Seulement si vous achetez |
| Signalements de frises partagées | Modérer les contenus | Non |
Nous ne collectons pas votre position, vos contacts, ni d'identifiant publicitaire. Il n'y a aucune publicité et aucun pistage publicitaire. Nous ne vendons et ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales.
Paiements
Les paiements sont traités par l'App Store (Apple), Google Play ou Stripe (sur le web). Nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Le service RevenueCat nous indique quels achats sont actifs sur votre compte.
Nos prestataires
- Google Firebase / Google Cloud : comptes, base de données, fonctions serveur (données hébergées en Europe).
- Cloudflare R2 : stockage des photos.
- RevenueCat, Apple, Google, Stripe : achats et abonnements.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ils sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Base légale et durée de conservation
Nous traitons ces données pour exécuter le service que vous demandez (votre compte et vos frises) et respecter nos obligations légales (facturation). Elles sont conservées tant que votre compte existe. Les éléments mis à la corbeille sont effacés au bout de 30 jours. À la suppression de votre compte, tout est effacé immédiatement, sauf les traces d'achats que la loi nous oblige à garder.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à un traitement ou demander leur portabilité. La plupart se fait directement dans l'application (Compte › Modifier le profil, Corbeille, Supprimer mon compte, voir comment). Pour le reste, écrivez-nous à contact@jlcsolution.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Enfants
Lifelines s'adresse aux personnes de 13 ans et plus. Pour les plus jeunes, un parent ou un enseignant doit utiliser son propre compte.
Sur le web
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Il garde seulement sur votre appareil vos préférences (langue, thème) et votre connexion.
Modifications
Nous vous informerons dans l'application de tout changement important de cette politique.
Privacy policy
Lifelines app (iPhone, iPad, Android, web).
Who we are
Lifelines is published by JLC Solution (Jean-Luc Carbonel, sole proprietor, Donzère, France). Contact: contact@jlcsolution.com.
Data we process
| Data | Why | Required? |
|---|---|---|
| Name, email address, account ID (and your Google or Apple photo if you sign in that way) | Create and manage your account, sign you in | Yes |
| Your timelines, items, texts, tags | Save and sync them across your devices, share them if you choose | No (only if you create some) |
| Photos you add, profile photo | Show them in your timelines and profile | No |
| Settings (language, theme, date style), favourites | Keep your preferences on every device | Yes |
| Games and progress | Your streak, statistics and mistakes to review | Yes, if you play |
| Purchases and subscriptions (product, date, status) | Unlock packs and Pro | Only if you buy |
| Reports on shared timelines | Moderate content | No |
We do not collect your location, your contacts or any advertising ID. There are no ads and no ad tracking. We do not sell or share your data with third parties for commercial purposes.
Payments
Payments are handled by the App Store (Apple), Google Play or Stripe (on the web). We never see your card number. RevenueCat tells us which purchases are active on your account.
Service providers
- Google Firebase / Google Cloud: accounts, database, server functions (data hosted in Europe).
- Cloudflare R2: photo storage.
- RevenueCat, Apple, Google, Stripe: purchases and subscriptions.
Some of these providers may process data outside the European Union, under the European Commission's standard contractual clauses.
Legal basis and retention
We process this data to provide the service you ask for (your account and timelines) and to meet legal obligations (invoicing). It is kept while your account exists. Items in the trash are erased after 30 days. When you delete your account, everything is erased at once, except purchase records the law requires us to keep.
Your rights
You can access, correct and delete your data, object to processing or ask for portability. Most of it is done in the app (Account › Edit profile, Trash, Delete my account, see how). For anything else, email contact@jlcsolution.com. You may also complain to your data protection authority (in France, the CNIL).
Children
Lifelines is meant for people aged 13 and over. Younger children should use a parent's or teacher's account.
On the web
The website uses no advertising cookies and no audience measurement. It only keeps your preferences (language, theme) and your sign-in on your device.
Changes
We will tell you in the app about any important change to this policy.